近日，盒马鲜生方糖配送点正式营业，太湖街道信成花园社区辖区内新业态新就业群体队伍持续壮大。目前社区范围内有配送员三十余名。快递外卖从业者奔波穿梭在小区各个楼栋，既是物资配送的奔跑者，也是政策宣传、基层治理的“移动触角”。

社区工会坚持以需求为导向，立足新业态新就业群体实际工作生活痛点，依托“唤‘新’同行”新业态友好特色品牌，做实做细社区服务，打通服务新就业群体的“最后一米”。针对小哥日常作业路径，社区工作人员在小哥出入频繁的信成花园 C 区出入口、方糖北门空地设置暖“新”导览图，清晰标注暖 “新”驿站、公共厕所、换电处、篮球场等服务点位，方便新业态从业者随时查找周边服务资源，就近享受便捷服务。

阵地服务提质增效，社区工作人员引导骑手通过扫码、刷身份证等方式便捷进入 24 小时暖“新”驿站，详细介绍驿站微波炉、应急简易药品、休息休憩、饮水充电等便民设施。以暖“新”驿站为核心枢纽，联动辖区鑫震源等 5 家 “骑手友好商铺”，拓展休憩补给服务点位，串点成线、连线成面，构建多点位、全覆盖的新业态友好社区服务矩阵，把暖心服务送到骑手工作途中。

针对骑手群体忙碌奔波、就餐不便、营养难以保障的现实难题，社区充分用好社区食堂资源，推出预约订餐、错峰留餐、自助热餐等服务。社区食堂菜品当日现烧、价格实惠、干净卫生，还专门创新推出“信福盲盒”套餐，荤素盲盒 9.9 元、全素盲盒 7.7 元，餐品由当日菜品随机搭配，饭汤不限量供应。以“食”为媒，切实解决新业态从业者就餐难问题，让奔波在外的小哥们在工作间隙吃上热乎饭菜，真切感受到社区的关怀。信成花园社区党总支书记王晓雪表示：“骑手往来比较忙碌，没有太多精力挑选菜品、均衡营养，社区食堂就是希望给奔波的新业态从业者提供一份暖心保障。”

下一步，太湖街道信成花园社区工会将持续深耕新业态新就业群体社区服务工作，精准对接骑手多元诉求，迭代升级暖“新”驿站服务功能，不断细化完善各项暖心服务。持续办好“信韵”夜校、成长沙龙等特色主题活动，丰富新业态从业者精神文化生活，不断增强快递外卖小哥的归属感、获得感与幸福感。（张文琪）